Livraison
Les pièces sont imprimées et brodées à Liège, puis expédiées de Liège. La sérigraphie et le logo sont réalisés en atelier à Liège. Le tissu provient d'un atelier de filature en Europe que nous avons choisi nous-mêmes.
La production est lancée après la clôture de l'édition. Comptez 10 à 15 jours ouvrables de production, puis 3 jours ouvrables d'expédition.
Délais et frais
- Belgique : 3 à 5 jours ouvrables. Offerte.
- Union européenne : 5 à 8 jours ouvrables. 7 €.
- Reste du monde : 8 à 15 jours ouvrables. 15 €.
La livraison est offerte dès 49 € d'achat.
Suivi
Un courriel de confirmation part à la commande. Il contient le lien de suivi de l'expédition.
Retours
Le droit belge accorde 14 jours de rétractation pour un achat en ligne, à compter du lendemain de la réception. C'est le minimum légal.
Nous en donnons 30. Ce n'est pas une obligation, c'est une décision commerciale de notre part. Produit non porté, non lavé, emballage d'origine. Retour gratuit en Belgique, à charge du client depuis l'étranger.
Écrivez-nous via la page contact : vous recevez une étiquette retour. Le remboursement intervient dans les 14 jours, par le même moyen de paiement qu'à la commande.
Produit défectueux
Défaut de tissu, de sérigraphie ou de broderie : la garantie légale de conformité s'applique. Décrivez le problème, nous proposons réparation, remplacement ou remboursement.